Startside
Årsmeldinger
Årsreferater
Reiserapporter
Blue Shield
  
   

 

REISERAPPORT


Herdis Lien, Svalbard Museum

Flerspr�klig formidling av utstillingsinnhold: nye l�sninger?

CECA i Reykjavik, 5.-10. oktober 2009


Under konferansen som hadde som tema: ”Museumsformidling i global kontekst- prioriteringer og prosesser”, kom sp�rsm�let om formidling p� tradisjonell m�te ved direkte kontakt mellom mennesker, kontra formidling ved hjelp av audiovisuelle hjelpemidler p� banen i flere sammenhenger. Det vil alltid v�re et diskusjonstema og en vurdering hvor langt en kan strekke ”automatiseringen”, uten at det g�r p� bekostning av noe, og i hvor stor grad dette er l�sninger som er nyttige i det enkelte museum og for formidling av ulik kunnskap. En interessant tiln�rming til problemstillingen var Nicole Gesches foredrag: “This is not a museum educator: Do museums need museum educators?” hvor hun presenterte ”Robina”, en tenkt robotguide, og oppfordret til � tenke over hva vi �nsker � formidle, til hvem og p� hvilken m�te. Konklusjonen var vel n�rmest at de fleste avviser en formidlingsstrategi som utelukkende baserer seg p� tekniske l�sninger, men at det i en del tilfeller vil v�re gunstig med en kombinasjon av metoder.

Mange museum tilbyr i dag sine gjester en eller annen form for audioguide.
Det kan v�re ulike �rsaker til at en velger � presentere noe av kunnskapen via en audioguide. For v�rt museum er hovedgrunnen ved siden av � kunne ha et tilbud til synshemmende, at en stor del av v�re gjester er utenlandske. Dette gjelder b�de lokalbefolkning og turister. Plassmangel i utstillingen, sammen med en estetisk vurdering, tilsa at det ikke var plass for tekster p� annet enn norsk og engelsk. I den delen av utstillingen vi kaller ”naturgrunnlaget”, der de fleste preparatene er vist, er en del av fordypningstekstene bare p� norsk. Her er det derfor en forutsetning for forst�else av innholdet � ha en eller annen form for l�st infomateriell. Det vil selvf�lgelig ikke v�re mulig � tilby dette p� alle spr�k. Men dersom det fantes en l�sning som ikke var alt for kostnadskrevende, ville det i alle fall v�re mulig � tilby noen flere spr�k enn i dag.

Jeg fant derfor Erja Salos innlegg under Market of Ideas sv�rt interessant. Ved The Finnish Museum of Photography har de tatt i bruk en l�sning som baserer seg p� gjestenes egne mobiltelefoner. Dette er en ny, innovativ versjon av den tradisjonelle audioguiden. Teknologien er basert p� standard mobiltelefoner og eksisterende nettverk, og er derfor enkel og lett for folk � bruke. Det er flere fordeler med systemet: det er ikke behov for tilleggsutstyr eller avanserte programmer, en trenger ikke headsett, og de fleste er velkjente med funksjonene p� sin egen mobil. I tillegg sparer dette museet for investeringer i utstyr, for nedlasting av filer til et utall avspillere, samt at det er billig � installere. Alt som trengs utenom, er en digital opptaker, samt selvf�lgelig noen til � lese inn tekstene.

Rent praktisk foreg�r formidlingen ved at hver gjenstand som det gis informasjon om, har et telefonnummer som en kan ringe. Tellerskrittene blir belastet brukeren. I Finland koster dette 0,37 euro pr. minutt. Jeg har ikke unders�kt hva det vil koste i Norge. Men prisen tilsier at informasjonen m� v�re kortfattet, presis og med en tidsramme p� max halvannet minutt.

Kostnadene for oppstart av en slik l�sning fordeler seg p� f�lgende m�te (finske priser):
Oppstartkostnad: ca 500 euro (4000.- kr)
Visuelt materiale (plakat eller hefte med telefonnr og brukerveiledning): ca 400 euro (3200,- kr), m�nedsavgift ca 50 euro (400,- kr).
I tillegg alts� tellerskrittene, som blir belastet brukeren, men, som Salo presiserte, ville v�re en fordel om var gratis. En slik l�sning vil avhenge av museets �konomi og om det er mulig rent teknisk.

P� det finske museet var tilbakemeldingene p� tilbudet gode. Ca 8 % av de m�nedlige bes�kende, dvs. ca 100 oppringninger pr. mnd. benyttet det, og bruken var uavhengig av aldersgruppe. De skal evaluere opplegget sitt i desember, og det vil bli interessant � f�lge med p� dette og f� flere tips.

  
  ▲ til toppen                                                   Tilbake til reiserapporter 2009