  |
  |
|
||
|
|
|
REISERAPPORT
Diverse Cultures – Diverse Communications ICOM MPR konferanse og treningsprogram i Mombasa, Kenya, 7. – 9. august 2006 Kommunikasjon mot multikulturelle m�lgrupper Bakgrunnen for programmet var et �nske om � tilby en arena for l�ring og diskusjon for afrikanske museer. Tema for diskusjonen skulle v�re hvordan museer kan tilpasse sin kommunikasjonsvirksomhet i multikulturelle segmenter. Gjennom workshops utarbeidet deltagerne eksempler p� en kommunikasjonsplan, og tanken var at denne skulle ha overf�ringsverdi til et bredt spekter av museer og kultursentre. Som en innledning til workshopene ble det holdt foredrag som blant annet presenterte markedsf�ring og PR ved afrikanske kulturinstitusjoner. Styreformann ved The National Museums of Kenya, Mr. Issa Imamy pekte i sin �pningstale p� behovet for en profesjonell, etisk forsvarlig og tillitskapende kommunikasjonsvirksomhet ved muser b�de i Afrika og i resten av verden. The National Museums of Kenyas avdeling i Nairobi ble valgt som lokalitet for treningsprogrammet. Museet var stengt for ombygging, men alle kontorfasiliteter skulle fortsatt v�re operative, slik at det ville v�re et ypperlig sted for treningsprogrammet. Mens det nye museet tok form utenfor m�terommet, skulle deltagerne utvikle ideer som museet kunne bruke. Det viste seg imidlertid at ombyggingen ble mer omfattende og tok mer tid enn planlagt. Vi kunne ikke gjennomf�re programmet p� det som kom til � v�re en byggeplass av det grovere slaget. Derfor flyttet vi hele arrangementet til Mombasa, med det Indiske havs kritthvite strender som ramme. I planleggingsfasen hadde vi likevel stadig f�ling med de p�g�ende byggearbeider, da telefon, fax- og internetkablene til v�r samarbeidspartner ble gravd i stykker gjentatte ganger. Treningsprogrammet i Mombasa ble en suksess og h�stet mye skryt fra de rundt 40 deltagerne. The National Museums of Kenya Oppgraderingen som n� foreg�r ved The National Museums of Kenya er ikke bare en byggesak ved museets avdeling i Nairobi. Planen er � revitalisere hele museets virksomhet. The National Museums of Kenya har sitt hovedkontor i Nairobi, men best�r av en rekke museer og minnesmerker over hele Kenya. Mest kjent for utlendinger er kanskje Karen Blixenmuseet. Vi bes�kte Fort Jesus i Mombasa, et fort fra 1500-tallet, som har gjennomlevet en veksling mellom portugisisk og arabisk herred�mme. The National Museums of Kenya har ogs� ansvar for kulturminnevernet, s� p� en vandring gjennom Mombasas gamleby s� vi flere hus som var restaurert under kontroll av museet. Behovet for en fysisk oppgradering av museets hovedavdeling i Nairobi var stort, da utstillingene var fullstendig utdaterte. Samtidig krevdes en full gjennomgang av hele organisasjonen. Dette var bakgrunnen for innf�ring av et program med tittelen ”Museum in Change”. Programmet har f�tt betydelig st�tte fra EU og best�r av fire hoveddeler: En gjennomgang av lovverket for � styrke museets stilling i kulturminnesp�rsm�l, en gjennomgang og modernisering av museets organisasjonsstruktur, ombygging og oppgradering av museets avdeling i Nairobi og str�mlinjeforming og kapasitetsutvidelse av publikumstilbudene. En merkedag i programmet var 1. mars 2006, da H.E. President Mwai Kibaki la ned grunnstenen for nybyggingen i Nairobi. PR og markedsf�ring ved The National Museums of Kenya Ali Chege er leder for PR- og markedsavdelingen ved The National Museums of Kenya. Under treningsprogrammet i Mombasa redegjorde han for museets utviklingsplaner for denne virksomheten. H�sten 2005 ble museets PR- og markedsaktiviteter gjennomg�tt av eksterne konsulenter. De konkluderte med at det hersket manglende forst�else for disse funksjonene, og at de led under ressursmangel. PR ble ikke brukt som ledelsens verkt�y for strategisk omd�mmebygging, men bare som et middel for sporadisk oppmerksomhet. En markedsunders�kelse betegnet museet som gammeldags, kolonistisk og elitistisk, med liten relevans for dages situasjon. Museet �nsker imidlertid � bli et spennende museum i verdensklasse med relevans for alle. Dette skal ogs� gi �kte bes�kstall og inntekter. � n� disse m�lene medf�rer store utfordringer for PR- og markedsavdelingen. Det skal bygges et positivt image for museet, og kjennskapen til museet og dets tilbud skal styrkes. Til dette skal det utvikles produkter som er relevante for definerte markedssegmenter. Aktiviteter skal blant annet rettes mot en �kende innenlandsturisme. De nye satsingene begynner allerede � vise positive resultater, selv om revitaliseringsprogrammet er langt fra gjennomf�rt. Endringene som p�g�r ved The National Museums of Kenya har f�tt mye oppmerksomhet i media, og museet har f�tt flere viktige samarbeidspartnere som bist�r p� PR- og markedsf�ringssiden. Ali Cheges innlegg var ett av to fra The National Museums of Kenya. I tillegg var dette museet et popul�rt diskusjonstema under treningsprogrammet, da flere av deltagerne arbeidet ved museet. Det hersker en stor optimisme ved museet, og oppgraderingen skaper inspirasjon. Samtidig er noen bekymret for hvordan situasjonen vil bli den dagen revitaliseringsprosessen er avsluttet og museet skal inn i daglig drift igjen. Planarbeidet ligger p� et h�yt profesjonelt niv�, og mange innspill kommer fra ekstern faglig ekspertise. Ambisi�se planer m� implementeres i organisasjonen p� en god m�te hvis de skal f� effekt over lang tid. Det er denne utfordringen som n� ligger foran The National Museums of Kenya. |
| ▲ til toppen Tilbake til reiserapporter 2006 |